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  • 5.00

    面白かった!!

    ちくりんぼ

    序盤のホームビデオみたいなところが退屈でしたが、パパと車に乗って学校に行くあたりから楽しくなりました。テンポの良い映画で飽きません。

  • 3.00

    チープだが使える

    辛口一献

    100均で売ってそうなつくりですが、携帯用には十分なつくりです。実践使用はまだですが、試してみたら吸引力はそこそこ。透明ではないので、どのくらい吸えたかわかりづらい。本当に危ない虫に刺された時は、 「こんなんで大丈夫かな」と思ってしまいそうです。ひっぱるときに、筒を肌に密着させないとうまく吸えません。

  • 3.00

    一度見れば十分。見ごたえはあります。

    Amazonの謎のお客様

    竜巻を軸に、人間関係を描くデザスターフィルムです。トルネードチェイサー、気象学者、学校の先生とその息子たちが中心になって、物語を回していくのですが、ありきたりです。一応CGは見ごたえがあり、大スクリーンで見ると、かなりの迫力だったでしょう。トルネードもすさまじく、実際に経験が無い分、否定的な感覚もなく、素直にすごい、と思って見れました。出来れば、もう少し、丁寧にヒューマンドラマを描いてほしかったと思います。ひたすら、巨大な自然災害に翻弄される人間たち、という設定が希薄でした。迫力のあるCGを見る映画、今どきのハリウッド映画です。良くも悪くも。

  • 3.00

    人間を描いた部分はいいが…

    ゆみえ

    ずいぶんと推されている作品だったので、逆にどうかなと思って視聴しました。ひどい、と言い切るには良いところの多い作品でしたね。私がひどいなと感じたのは、専門家達が素人みたいな判断をしているところかな。トルネードハンターや学校の先生たちの判断が『なんだそれ』がいくつもあって心でつっこみまくってました。生徒を預かる身で判断甘すぎなのがすごく気になりました。後半の演出につなげるために生徒を学校に留めただけみたいなものだったし。トルネードハンターに全くの素人が混ざっているのも、ひどかった。これも人間の葛藤みたいなのを描くためだけの配置みたいだった。車を固定する装置も全然頼りないものだったし。そこらへんは一流のトルネードハンターじゃない設定なのかなーと思ったりしてました。一方、登場人物を描いた部分は惹かれる部分が多く、あれ?と思うところも少なかった。主人公一家の描き方が好きだった。父親として行動をしているパパがどんどん素敵に見えていきました。欲をいえば、兄をもうちょっと後半活躍させてもよかったのではと思いますけど。バカの二人については、アメリカ人はこういうバカ好きだよねーということで、スルーしました。アメリカ人はああいうの入れておくと映画館で盛り上がるんだよね。見てよかったとは思えました。

  • 4.00

    まさかのために

    AMZN

    何処に居ても、蜂に刺されることはあるわけで。小学生の子どももいることだし、そんなにまさかの時の為に備えておこうと購入しました。使うことがありませんように。

  • 4.00

    思っていた以上によかった

    iwankofu

    もっとショボイCGかと思ったけどなかなかいい感じのCGでした。(飛行機のとこはちょっとショボかったけど)ストーリーの設定でドキュメンタリー風になってるところが所々あり、そこで好き嫌いが分れるのかも。他の方も書かれてたけどバカユーチューバーにイライラでなんでお前らが!と思ってしまった。ストーリー自体はありがちではあるものの全体的にはよかったと思います。(プライム会員で無料だったので。有料だと正直微妙かも)

  • 4.00

    簡単に使える

    山田照夫

    スズメバチの刺されてから購入しましたが、田舎で虫に刺されて使用しました。使い勝手がよくかゆみも早くなくなるように思いました。

  • 4.00

    竜巻は怖い!

    ちょこ

    竜巻の凄さが良く解る映画でした。映像と音が素晴らしい。CGと解っていても見ていて怖かったです。個人的に2018年の台風被害で風に恐怖を感じた自分としては。この映画は本当に怖かった。あの時を思い出してしまいました(泣)あと、大変な時なのに撮影を続けている高校生にイライラ…と書いてる方が居ましたが、人間ってそんなもんですよ。自分は助かる、死ぬわけがないという心理。過去の災害でも多くの方がそれで命を落とされたのではないでしょうか。動画でも残ってますよね。「津波がそこまで来てるのにそんなゆっくり歩いてないで早く逃げて!!」と何度思った事か…。(動画を撮ってる場合じゃないでしょ><)でもまあ、竜巻が来るまでは正直ダレてましたがwそれでも全体的に観て面白い映画でした。災害怖い。

  • 4.00

    日用品

    yaaaaa5

    講習会でこの製品が紹介され業務上携帯した方がよいという事で、今回購入しました。幸いにまだ使用はしてませんが、講習会でのサンプルでは、ある程度は効果があるようです。

  • 2.00

    単調で退屈

    white tiger

    竜巻の映像は迫力があるが、ストーリーは全体的に単調。投稿動画風のシーンが延々と挿入されて飽きてしまう。

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2022年9月2日に、「新しいマーケティングを考える~コトラー論に沿って生活者、そしてマーケティングの変化を語る~」をテーマにリアル(オフライン)/オンラインセミナーが開催。
元花王(現マーケティングサイエンスラボ) 本間氏、早稲田大学 恩藏先生が登壇し、インテージ 田中がモデレーターを務めた。

リキッド消費とは

田中:先月(8月)、恩蔵先生は弊社のオウンドメディア「知るギャラリー」にカツミ EB58【 全真鍮製 最初期製品 】をご寄稿いただきましたが、リキッド消費を取り上げた背景を教えてください。

恩藏:マーケティング5.0を読んでいただいた方はご存じかと思うのですが、ジェネレーションの話が多く出ていました。とりわけZ世代、アルファ世代にフォーカスがあてられていました。この層(アルファ世代)にとって、デジタルはあたりまえで、当然のものとして受け止めています。生まれていない人も含まれていて、まだ若いので現状は消費の影響力はありませんが、間接的には影響力を持ち始めています。そして、これから影響力を持つ世代ということで、注目されています。
ジェネレーションの違いは重要ですが、ジェネレーションを超えての動きがアメリカで話題になっています。「リキッド消費」です。
いま、さまざまなデータから、物質主義が弱くなっており、代わりにコストパフォーマンスやサブスクリプションが注目されていることがわかります。つまり、買って自分のモノにするというよりは、“使用価値”が世の中で注目されるようになっているのです。

恩藏 直人 早稲田大学商学学術院教授 博士(商学)
おもな著作として、『コトラー、アームストロング、恩藏のマーケティング原理』(丸善)、『マーケティングに強くなる』(ちくま新書)、『マーケティング』(日経文庫)などがある。
学内では、入学センター長、広報室長、商学部長、理事、常任理事などを経験。学外では、文部科学省、観光庁などでの委員をはじめ、いくつかの企業や組織で社外取締役や評議員などを歴任。

恩藏:つまり、対象となる資源を所有するのではなく、循環させることにシフトしてきている。脱物質的でアクセス・ベース(所有権が移転しない取引による消費)の消費になってきているのです。例えば、ブランドバッグを買わずにレンタルして、好きなものを代わる替わる使用できるサービスがあります。
これまでの物質的な消費=ソリッド消費では、購買物がアイデンティティになります。しかし、リキッド消費では、使用価値に重きが置かれています。
今までのマーケターは、自社商品を所有してもらうことを前提にマーケティングの手を打ってきたのですが、そのような構図が完全に崩れてきているのです。

田中:調査の中でも、“体験価値”というワードを聞くことは多いです。例えば、メルカリのように、いわば、誰かが使用したものでもブランド価値があれば再販も可能になるということです。購入がゴールではなく、再販も含めて、より長くブランド価値という命を持続させるためにはどうすればいいのか、というところにもブランド課題が至ってきていると思います。
本間さんは、もともと花王でマーケティングをされていて、トイレタリーや消費財ではありますが「使用」ではなく「利用」に移ってきている実感や、シーンや体験に移ってきている感覚はありますか?

本間:コロナ禍、サブスクリプションモデルは改めて強くなったと思います。Amazonの定期購入型のように一定の周期で、花や洋服、バッグなどの商品が送られてくるサービスも多くなりました。他にも、自動車メーカーであるトヨタさんは20年くらい前からレンタカービジネスにも重きを置いています。出張先や旅行先でレンタカーを借りて、その経験から次の車をトヨタにしようという選択肢を想起させていました。ただ、トヨタもKINTO(サブスクリプションサービス)を始めて、購入だけがゴールではならなくなっていますよね。

本間 充 株式会社マーケティングサイエンスラボ
1992年花王株式会社に入社。社内でWeb黎明期のエンジニアとして活躍。以後、Webエンジニア、デジタル・マーケティング、マーケティングを経験。2015年アビームコンサルティング株式会社に入社。多くの企業のマーケティングのデジタル化を支援している。マーケティングサイエンスラボ 代表取締役、ビジネスブレークスルー大学でのマーケティングの講師、東京大学大学院数理科学研究科 客員教授(数学)、文部科学省数学イノベーション委員など数学者としての顔も併せ持つ。

本間:マーケターは、サブスクリプションやメルカリなどにも対応するマーケティングのフレームワークを作らなければいけないところにきていますが、それが出来ている企業はまだまだ少ない印象です。

マーケティング5.0はなにが変わった?

田中:ここで、恩藏先生にマーケティング5.0のお話をお伺いしたいと思います。

恩藏:まずはマーケティングの定義の変遷からお話したいと思います。

2004年以前のマーケティングは、「交換」に焦点を当てており、その上で、4つのPを実施するとしていた。ところが、2004年以降は“価値の創造・伝達・提供”に変わってきました。 そのため、かつては「マーケティングが弱い」=「販売営業力がない」などとも認識されていましたが、今日のマーケティングは価値を創造するところからスタートするので、ビジネスモデルをつくったり、商品企画開発の段階を経て、それをチャネルやコミュニケーションを使ったりして伝達、提供する一連の流れのことを指します。
2013年の定義では大きく変わってはいませんが、「社会全般」という言葉が入ってきています。ここで皆さんに改めて認識してほしいのは、「マーケティングは価値の創造」を出発点としていることだという点です。それによって、マーケティングの守備範囲を認識できると思います。皆さんがマーケティングを、どのようにビジネスに落とし込んでいるか考えていただきたいです。

ひとつの事例を見てみましょう。iPhone 3Gが2008年に販売されたときのキャッチコピーは「Twice as Fast, Half the Price」でした。通信速度は倍に、価格は半額になったのです。

顧客価値はコスト分のベネフィットとして捉えます。そこで、私たちが顧客価値の引き上げを考えるとき、すぐに値引きという手を思いつきますが、その他にも5つの価値の引き上げ方があります。

この図を皆さんの商品に置き換えたとき、何ができるかを考えてみてください。また、「コスト」とは価格のことだけを指しているのではありません。精神的なコスト、肉体的なコスト、社会的なコストも指します。さらに、ベネフィットも機能的なベネフィットだけではなく、体験や経験といったものもあります。総合的に考えることが必要なのです。

本間:日本の1980~1990年代は、価格は上げずに新製品に新機能がついていて、それがお客様にベネフィットを提供していました。そして旧来品は値段が下がる傾向でした。いまはコストを下げるだけではなく、自分の顧客像の求める価値を提供しなければいけない、ということがマーケターが取り組むべきポイントですね。

田中:今のようなトレンドを語りつつ、そもそも企業が持っている価値が何なのかを自分の顧客、さらには社会に届くように変換・再定義することが必要だということですね。一方で、難易度の高い変換・翻訳が必要になるケースもあると思います。それは企業のコスト増にはなりますが・・・(笑)

本間:そうですね。先ほど恩藏先生からマーケティングの歴史と定義に「社会」という言葉が追加された話がありました。アメリカの企業は自社の社会的な方向性について議論しているケースが多いですが、日本の企業は自社の社会的な立ち位置を理解するのが苦手なんですよね。日本はターゲットのセグメンテーションが必要ないBtoB企業が多かったので、まず自社が社会的にどのような方向性で向かっていくかを話し合う必要もあると思います。

田中:マーケティング4.0と5.0の違い、あるいは5.0ならではの部分を恩藏先生はどのように捉えていますか?

恩藏:マーケティング4.0、5.0との違いを一言で言うとすれば、4.0は消費者視点、5.0は企業視点という「視点」の違い、と言えるのではないか。

本間:私もマーケティングをする側(企業側)がデジタルをより正しく使わないと立ち行かなくなる、というコトラーからのアドバイスだと思います。例えば、生活者の声を聴く際にデジタル空間上の口コミなども人工知能や自然言語解析を使って、ハンドリングしやすい状態にしてマーケティングにより積極的に活用していくという、といったことかと。

恩藏:4.0は消費者がどのような消費行動(カスタマージャーニー)をしているかを5Aモデルで説明しています。このジャーニーは従来のようなファネル型ではなく、ループであったり逆戻りしたりするといった複雑性を備えている。5.0ではさらに、そうした消費者の変化やデジタルを意識しながら、ツール等を活用してデータドリブン、さらにはアジャイルに戦略を遂行していくことの重要性を訴えています。それゆえに企業視点ではないか、と申し上げたのです。

田中:それは企業サイド、マーケティングサイドにとって、デジタルをどう使えばいいのか、ということが4.0時代よりも見えてきた、ということも理由になっているのでは。

恩藏:それもあるでしょうね。

アカデミックとビジネスの融合について

田中:アカデミックとビジネスを今後どう絡めていくのかについて、お二人の考えをお伺いしたいと思います。

本間:日本は大学を卒業したら大学に行かない人が多いですが、諸外国は、大学卒業後も、社会人が大学に行くケースも多いですよね。社会人大学院は日本にもありますし、研究機関としては皆さんの事例を知りたいので企業のほうからも声かけていただきたいと思っていますよ。

恩藏:産学連携はどこの大学でも推奨しています。早稲田には100を超える研究所があって、それぞれが産学連携の拠点となっています。私もマーケティングコミュニケーション研究所の所長をつとめています。こちらは大学側がオーソライズ(公認)しますが、研究資金は自分たちで用意しなければいけません。ですので、企業と一緒にやる場合は、大学と契約してもらい、ファンドをいただいて取り組みする形になります。こうした取り組みは、毎年複数の企業とやらせていただいています。理系は以前からこういった活動があったかと思いますが、とりわけビジネスやマーケティングにおいては、まだそこまで浸透していないかもしれません。
早稲田をはじめ幾つかの大学がそういった取り組みしていますので、興味のある方は声をかけてみていただくと良いと思います。

田中:ありがとうございます。今日参加の皆さまはアカデミックなセオリーやロジックをどういう風に活用していけばいいのかを考えていると思いますし、学んだことをビジネスに展開していくジレンマがあると思いますので、先生方に声をかけやすくなる仕組みがあるのはとても嬉しいことだと思います。本日はありがとうございました。


<インテージセミナーのアーカイブ配信開始>
◆新しいマーケティングを考えるシリーズの第一弾、第二弾の動画をご覧いただけます。ぜひご覧ください。
【第一弾】~事象を連続して見えてくる新しい生活文脈とは~
【第二弾】~生活文脈をジャーニーに落とし込むと何が見えてくるのか?~
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